McDonald's

JDM Car

★★★★★ il y a 2 semaines

Franchement une super expérience dans ce McDonald’s ! Le restaurant était propre, le service rapide et l’équipe très agréable.

Un énorme merci à Chloé qui a été vraiment incroyable : souriante, professionnelle et très attentionnée avec les clients. On voit qu’elle aime son travail et ça fait toute la différence. C’est rare d’avoir un accueil aussi chaleureux dans un fast-food, donc ça mérite d’être souligné !

Merci encore à toute l’équipe, et particulièrement à Chloé pour sa gentillesse et son efficacité. Je reviendrai avec plaisir !

Cos

★★★☆☆ il y a 3 semaines

Je ne vais pas m’attarder sur le repas, on connaît le McDo . Le cadre est sympa et tout est propre.
Par contre il manque systématiquement des ingrédients dans les sandwichs notamment les cornichons. Pas de chance mes enfants les adorent donc ils s’en plaignent chaque fois.
À ça j’ajoute un nombre important de boissons qui ont été supprimées du menu et les ´options’ du Happymeal. Quasi tout est payant. On veut boire autre que eau ou coca zéro? +1€ Un dessert autres que les pommes (qui avaient un goût très chimique aujourd’hui donc ont fini à la poubelle) encore 1€.
Un autre livre que celui proposé? Encore 1. On se retrouve avec un happy meal entre 7et 8€ si on laisse les enfants choisir. Et on les laisse. C’est hors de pris pour la quantité et la qualité.

Florian salkowsky

★☆☆☆☆ il y a 3 semaines

Une catastrophe, première commande faite en borne ils ne la retrouvent pas, obliger de tout refaire. Aucun Geste commercial. Ils amènent les glaces alors que c’était pour plus tard, les produits ne sont pas très chauds et de plus en plus petits. McDo n’est plus un fast food mais une enseigne à arnaque. Maintenant la plupart des produits sont en options dans lhappy mal c’est abusé. Un mini sundae a 2,80€ pour deux cuillères et il est fini c’est abusé aussi. On va éviter d’y retourner avant un sacré moment

Clément G

★☆☆☆☆ il y a un mois

Le 22/02/2026, nous sommes venus déjeuner et avons commandé deux menus Golden ainsi qu’un Happy Meal. Dès la réception, la commande était incorrecte : deux petites frites au lieu de deux grandes, et un jouet à la place d’un livre. Première erreur, corrigée après demande — rien de dramatique jusque-là.

Mais la suite l’est beaucoup plus. Mon sandwich 280 avait été commandé sans oignon. Après en avoir mangé la moitié, je tombe sur… un oignon. Je le signale calmement, sans agressivité, en comprenant qu’une erreur peut arriver.
Le pain du premier 280 semblait déjà rassis, comme s’il datait de la veille, ce qui est très limite en termes de qualité.

On me prépare alors un nouveau sandwich, mais la tomate de ce second burger était presque pourrie. Malgré cela, on me fait remarquer que la prochaine fois il ne sera pas refait parce que j’avais déjà mangé la moitié du premier. Cette remarque est totalement déplacée et inacceptable. À près de 15€ le menu, il me semble normal d’obtenir un produit conforme et frais, sans avoir à subir ce type de réflexion alors que je suis resté poli et respectueux.

Entre les erreurs de commande, la qualité discutable des produits et le manque évident de sens commercial, l’expérience a été très décevante. Un sérieux effort de l’équipe et ce manager sur la fraîcheur des produits, la rigueur des commandes et la relation client est nécessaire !

Sheryl Herrera

★☆☆☆☆ il y a 4 mois

Franchement déçue du McDonald’s de L’Isle-Adam. Le service au drive est toujours très long, même quand il n’y a presque personne. Et cette fois, c’était le pompon : le sandwich qu’on nous a servi était brûlé et dégageait une odeur clairement suspecte, limite périmée. Pour un fast-food, un minimum de rapidité et de qualité serait appréciable. Dommage, car le personnel est en général poli, mais il y a vraiment un gros souci d’organisation et de contrôle qualité.